● 12 个账号已授权
赵

数据驾驶舱

集团 · 近 7 日短视频与直播运营总览

短视频发布量（7日）
186
▲ 12.4% 较上周
总阅读量（7日）
412.8万
▲ 8.1% 较上周
直播场次（7日）
39
▲ 5 场 较上周
投流消耗（7日）
¥86,420
▼ 3.2% 较上周

阅读量趋势（近 7 日）查看明细

周一周二周三周四周五周六周日

各门店发布量占比

锦江
高新
双流
郫都
其他

门店短视频排行（阅读量 TOP5）点击「分析」查看单条视频诊断 ›

#门店账号发布量阅读量互动率状态操作
1锦江旗舰店·主号42128.4万6.8%达标分析 ›
2高新交付中心3596.2万5.9%达标分析 ›
3双流城市展厅2861.5万4.3%观察分析 ›
4郫都服务店2138.7万3.1%预警分析 ›
5集团·品牌号1844.0万5.2%达标分析 ›

近期直播明细点击「分析」查看单场直播诊断 ›

门店日期/时长峰值在线观看线索操作
锦江旗舰10-29 · 3h12m1,2808.6万162分析 ›
高新交付10-28 · 2h40m9405.1万118分析 ›
双流展厅10-28 · 1h55m6103.3万73分析 ›
郫都服务10-27 · 1h20m3201.9万41分析 ›

账号与组织管理

企业号母账号 · 绑定门店 / 员工 / 合作抖音号，统一授权

集团账号树（已授权 12 / 待授权 2）

🏢 川渝汽车集团 · 企业号母账号
锦江旗舰店 · 主号 短视频+直播 · 正常
高新交付中心 短视频+直播 · 正常
双流城市展厅 短视频+直播 · 正常
郫都服务店 短视频+直播 · 正常
温江体验店 未授权 · 待绑定
员工号·主播小鹿 授权过期 · 需重绑

授权状态与数据范围

权限项状态说明
视频数据（近30天）已授权ma.item.data_bc
直播数据中心已授权经营授权
粉丝与互动数据已授权子母账号
投流账户托管部分巨量代理商
实时直播接口受限需重点验证

所有账号均通过企业号经营授权 / 子母账号授权接入，仅读取已授权账号数据，符合平台条款与《个人信息保护法》。

内容创作中心

基于专属「汽车4S店新媒体营销知识库」（车型库 / 话术库 / 爆款库）的智能创作

智能文案生成 📚 实时调用知识库

新车上市试驾邀约养车科普限时优惠探店vlog
点击「一键生成文案」，AI 将从汽车4S店新媒体营销知识库实时检索「车型库 + 话术库 + 爆款库」，结合门店活动，输出贴合真实车型卖点与政策的标题 + 正文 + 话题标签，可直接复制发布。

短视频脚本工坊 📚 知识库增强

生成后将融合知识库「爆款库」的黄金3秒钩子与脚本结构，输出「分镜表 + 口播词 + 运镜提示 + BGM建议」，可直接交给剪辑或主播执行。

📲 朋友圈营销海报生成 📚 知识库增强

店内活动热销车型限时优惠节日营销新车到店
点击「一键生成海报」，AI 将调用知识库「车型库卖点 + 话术库模板 + 门店政策」，生成一张适合全员转发朋友圈的营销海报与统一转发话术。

汽车4S店新媒体营销知识库管理

系统核心壁垒 · 行业首个面向4S店的新媒体营销知识库

知识库总量（条目）
12,860
▲ 本周 +1,240
车型知识库
386
覆盖主流在售车型
营销话术模板
2,140
▲ 本月 +186
爆款拆解沉淀
1,580
钩子/结构/爆点

四大知识库 · 内容资产全景

🚗

车型知识库

386 款

各品牌车型参数、核心卖点、竞品对比、厂家话术点、主推政策，结构化沉淀 + 向量索引。

RAG 检索增强
🎤

营销话术库

2,140 条

开场钩子、留资话术、异议处理、朋友圈文案模板、活动话术，按场景与车型多维标签。

一键复用
🎬

爆款素材库

980 套

海报模板、短视频分镜模板、BGM、实拍镜头库，爆款拆解自动提取入库。

自动沉淀
🧩

对标爆款库

1,580 个

合规采集 + 上传拆解的黄金3秒钩子、脚本结构、爆点标签，反哺本店内容。

合规采集

技术壁垒 · 为什么别人抄不走

🔍

RAG 检索增强生成

创作前先从知识库精准检索车型 / 话术 / 爆款，生成内容贴合真实库存与政策，而非通用套话。

🧠

混合检索引擎

向量语义检索 + 关键词 BM25 混合（Hybrid Search）+ Reranker 重排，召回更准、误召回更低。

🛡️

自部署大模型

支持私有化部署（Qwen / DeepSeek 系），数据可不出内网，满足车企与集团合规要求。

🔄

知识闭环自进化

产出内容 → 发布 → 驾驶舱回流播放/线索 → 高转化内容自动加权，知识库越用越聪明。

✅

合规采集管道

仅经官方热榜 / 授权第三方 / 上传拆解入库，不爬抖音、不接野 API，合规无隐患。

🔗

对接门店业务系统

可对接 DMS / CRM，把真实库存、促销政策、客户画像引入知识库，内容"有根有据"。

知识流转闭环 数据驱动自进化

采集合规渠道/上传/DMS
→
入库清洗·切分·向量化·审核
→
检索混合检索+重排
→
生成文案/脚本/海报
→
发布各门店账号
→
回流数据加权优化

知识库运行态势

指标今日7日趋势
新增知识条目178▲ 稳定
待审核队列23人工审核中
知识检索命中率94.2%▲ +1.3%
平均检索响应0.38s▲ 更快
内容采用率76.4%▲ +4.1%

知识库与业务库统一存储于 PostgreSQL + pgvector，多门店按租户隔离；外部采集内容均经人工审核后入库。

对标分析

发现爆款 + 拆解爆款，反哺本店内容

🔍 爆款发现
🧩 爆款拆解
新车上市新能源汽车试驾测评买车避坑4S店探店

发现的新车爆款视频（近7日 · 合规渠道）

视频
新能源SUV 试驾横评 · 2026款
来源：官方热榜 · 时长 58s · 点赞 108万
播放2,140万
互动率7.1%
爆点0-3s 价格钩子
加入拆解
视频
30万预算买啥车 · 情景剧
来源：蝉妈妈 · 时长 92s · 点赞 64万
播放1,380万
互动率5.4%
爆点交车仪式镜头
加入拆解
视频
买车避坑指南 · 科普
来源：抖查查 · 时长 45s · 点赞 39万
播放960万
互动率9.3%
爆点悬念提问开场
加入拆解

爆款共性（新车赛道）

维度TOP 爆款
黄金3秒钩子价格 / 反常识开场（占 81%）
平均完播率39%
高频 BGM节奏电子乐
留资引导评论区扣1 / 到店礼

AI 选题建议

💡
跟"价格钩子"选题
新车赛道 TOP 视频前3秒直接抛价格/配置利益点，建议本店同类内容复用。
⚠️
补实拍交车镜头
高互动视频均在 35s 处插入交车/试驾实拍，建议脚本固定该结构。
⬆️
拖拽或点击上传对标视频（别人给的 / 收藏的爆款）
支持 .mp4 / .mov · 单条 ≤ 500MB · 上传后自动 ASR 转写 + AI 拆解

对标视频库（已分析 8 条）

视频
竞品A · 新能源SUV 试驾测评
上传于 10-26 · 时长 58s · 来源：抖音
完播率38.2%
互动率7.1%
爆点0-3s 价格钩子
已分析
视频
同行B · 周末到店探店vlog
上传于 10-25 · 时长 92s · 来源：抖音
完播率29.5%
互动率5.4%
爆点交车仪式镜头
已分析
视频
爆款C · 养车避坑科普
上传于 10-24 · 时长 45s · 来源：抖音
完播率44.0%
互动率9.3%
爆点悬念提问开场
分析中

爆款结构拆解维度

维度本店均值对标TOP差距
黄金3秒留存52%81%-29%
完播率24%39%-15%
口播节奏偏慢紧凑待优化
留资引导弱强-1处

AI 优化建议

💡
开场改用「价格/反常识钩子」
对标TOP视频 0-3s 留存高出本店 29%，建议前3秒直接抛核心利益点。
⚠️
补充交车/试驾实拍镜头
同行爆款在 35s 处插入仪式感镜头，互动率明显抬升。

预警中心

发布达标 / 直播异常 / 投流超预算 实时提醒

🚨
郫都服务店 · 本周发布量未达标
目标 25 条，实际 21 条，缺口 4 条；近3日互动率连续低于 3.5%。
10分钟前
⚠️
锦江旗舰店 · 直播峰值在线骤降
10-29 直播峰值 1,280，较上周同期下降 18%，建议检查推流与投流配合。
1小时前
⚠️
郫都服务店 · 投流 ROI 低于阈值
当前 ROI 3.1，低于集团红线 3.5，建议优化定向或暂停低效计划。
3小时前
✅
高新交付中心 · 周目标达成
发布量、阅读量、线索数三项均超额完成，已自动归档。
今天 09:20

系统设置

组织、权限、数据接入与合规

数据接入配置

数据源状态
企业号经营授权已连接
巨量引擎代理商 API已连接
抖音来客生活服务待接入

合规与权限

· 仅读取已授权账号数据，未授权账号不可查。
· 视频数据 T+1、近30天窗口。
· 实时直播接口权限受限，按需申请。
· 操作日志全量留存，满足审计。

×
×

数据统计

按日 / 月 / 季度 统计直播场次、短视频、播放互动与线索接待

播放量趋势

短视频发送量

周期明细

客户管理

按时间段统计每日线索 / 接待 / 电话拜访与回访，点击某日查看具体客户

查询区间

后台 · 自动追踪提醒规则

每日明细（点击查看当日客户）

日期线索接待电话拜访回访操作

🔔 自动追踪提醒（按规则生成）

汽车4S店新媒体智能运营中枢 · 高保真原型 v0.1 · 数据均为演示样例